Política de privacidade

Como recolheremos e processaremos os seus dados

Na DMC HIGIENE levamos a proteção de dados muito a sério e dedicamos especial atenção a garantir a devida segurança de todos os utilizadores. Para ficar a saber que dados pessoais seus recolhemos e para que propósitos os usamos, leia as informações que se seguem.

Pode igualmente contactar o nosso responsável pela proteção de dados através de e-mail para geral@dmchigiene.com

Que informação pessoal recolhemos:

Informação submetida diretamente por si, que poderá incluir:

  • Detalhes básicos de contacto incluindo o seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
  • Informações do pedido incluindo o seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Informações da conta incluindo nome de utilizador, senha e perguntas de segurança.
  • Informações de compras incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de favoritos.
  • Informações de suporte ao cliente incluindo as informações que você escolhe incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Cookies

Usamos os cookies na nossa página para tornar o nosso website fácil de utilizar, mais eficiente e seguro.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e contêm informação encriptada sobre os conteúdos da sua visita e sobra a data em que fez o acesso.

A maioria dos cookies que usamos chamam-se “cookies de sessão”. São eliminados automaticamente no final da sua visita. Alguns cookies permanecem no seu computador como “cookies permanentes”. Estes serão reutilizados durante as suas próximas visitas e permitem o reconhecimento do seu browser, além de servirem para outras funções de serviço. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus.

Pode configurar as definições do seu browser a qualquer altura para rejeitar os cookies ou eliminá-los imediatamente. Consulte as instruções fornecidas pelo fornecedor do seu browser. Contudo, desejamos salientar que, como consequência, nem todas as funções do nosso website poderão ser utilizadas, e, portanto, recomendamos que deixe ativas as funções dos cookies.

Newsletter

Se não desejar receber mais recomendações de produtos ou quaisquer mensagens publicitárias por parte da DMC HIGIENE, pode, a qualquer momento, opor-se a estas sem incorrer em custos que não sejam os custos de transmissão, de acordo com as tarifas básicas. Caso queira cancelar, por favor, envie um e-mail para: geral@dmchigiene-store.com

Cedência a terceiros

Empresas de logística

Com o propósito de satisfazer e processar a sua encomenda, os seus dados para a entrega serão cedidos à empresa de logística encarregada da entrega.

Instituições Bancárias

Caso seja necessário, os seus dados para o pagamento serão cedidos à instituição bancária ou empresa de crédito encarregada do processamento dos pagamentos.

Pode opor-se a este processamento de dados. Se isso acontecer, iremos informá-lo sobre até que ponto razões fundamentadas que merecem proteção prevalecem para o processamento, os seus interesses, direitos e liberdades, ou como o processamento serve para afirmar, atuar ou defender reivindicações legais.

Período de armazenamento

Armazenamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para o respetivo efeito e ao abrigo das obrigações legais em matéria de armazenamento. Enquanto tiver uma conta de cliente connosco, armazenaremos os seus dados pelo período em que ainda possam ser apresentadas reivindicações.

Para os cookies, encontrará o respetivo período de armazenamento nos detalhes.

Alterações à política de privacidade

Poderemos atualizar esta Política de privacidade no futuro, de forma a mudar as nossas práticas ou por outra razão operacional, legal, ou regulatória. Iremos publicar a Política de Privacidade revista no Site, atualizar a data "Last Updated" e tomar qualquer outra ação necessária por lei.

Os seus direitos

Tem direito a informações sobre os seus dados pessoais e à alteração, eliminação e restrição do processamento ou à objeção ao processamento, e o direito à transferibilidade dos dados.

Se o processamento dos dados for baseado no seu consentimento, pode revogar o consentimento a qualquer altura sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes da revogação.

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer altura mediante o mecanismo de cancelamento da subscrição contido nos e-mails enviados pela DMC Higiene ou na secção das “Informações de contacto” na sua conta de cliente.

Tem o direito de reclamar junto de uma autoridade supervisora, por exemplo, no seu local de residência habitual na UE.